Categorii d’ale clientilor

Drama unui câine comunitar

d'ale clientilor 2 comentarii

maidanez

maidanez
sursa foto

Așteptam plictisită pe o bancă, ferindu-mi privirea de ultimele raze ale soarelui. Mă uitam cu invidie la vecinii mei de așteptare care au prins locuri bune, la umbra unor copaci. În stânga mea era o ieșire de metrou la care mă uitam din minut în minut, sperând să vină persoana care să mă salveze de această lungă așteptare.

Nimic ieșit din comun: oameni care se duceau la muncă, oameni care veneau de la muncă, un vagabond care stropește călătorii dintr-un autobuz cu Sprite găsit prin vreun tomberon, băieți descurcăreți uitându-se prin geamul unor mașini parcate, oameni săraci căutând prin gunoaie și câini comunitari.

În jumatate de oră de așteptare într-o după-amiază am revăzut scenele tipice ale Bucureștiului.

Citește

Cea mai adevărată prezicătoare: mama IT-ista

d'ale clientilord'ale viețiiserviciu 0 comentarii

Fortune tellerautor: queercatkitten

Fortune teller

Mama IT-ista, singura adevărată și cu habar de Internet, cu puteri ce se întind pe tot Google-ul, prezic viitorul, rezolv probleme de routing și scripting, fac de spor în afaceri, dezleg probleme neștiute de programatori, împreunez firma cu clienții și ajut orice persoană lipsită de speranță și de mi…jloace de rezolvare a oricărei probleme.

Citește

Din lumea lucrului cu clienții…

d'ale clientilord'ale vieții 2 comentarii

Typical work weekautor: *clairity*

Typical work week

Să lucrezi direct cu clienții nu e muncă ușoară iar cel mai important lucru este să fii tot timpul diplomat/ă și să nu-ți pierzi cumpătul la cele mai cre ciudate cerințe ale lor. Teoretic trebuie să le satisfaci cam toate cerințele cu cele mai puține (și ieftine) resurse. În practică lucrurile nu stau chiar așa de bine iar cine lucrează zilnic cu clienții ar trebui să aibe pe lângă salariu, un spor de stress sau măcar o perioadă de repaus suplimentară (să zicem o oră) în care să poată desfășura o activitate anti-stress într-un mediu controlat (ruperea contractelor, lovitul mouse-ului de masă, picioare în calculator, spartul de farfurii, tir către o țintă personalizată etc.). Însă cum acest lucru nu este posibil, trebuie găsite alte activități care să motiveze angajatul.

Cele mai enervante lucruri pe care le fac clienții:

– îți trimite e-mail-uri din jumătate în jumătate de oră pentru a afla statusul proiectului deși i s-a spus că va primi un e-mail de îndată ce se întâmplă ceva sau

Citește