clienti tagged posts

Cea mai adevărată prezicătoare: mama IT-ista

d'ale clientilord'ale viețiiserviciu 0 comentarii

Fortune tellerautor: queercatkitten

Fortune teller

Mama IT-ista, singura adevărată și cu habar de Internet, cu puteri ce se întind pe tot Google-ul, prezic viitorul, rezolv probleme de routing și scripting, fac de spor în afaceri, dezleg probleme neștiute de programatori, împreunez firma cu clienții și ajut orice persoană lipsită de speranță și de mi…jloace de rezolvare a oricărei probleme.

Citește

Din lumea lucrului cu clienții…

d'ale clientilord'ale vieții 2 comentarii

Typical work weekautor: *clairity*

Typical work week

Să lucrezi direct cu clienții nu e muncă ușoară iar cel mai important lucru este să fii tot timpul diplomat/ă și să nu-ți pierzi cumpătul la cele mai cre ciudate cerințe ale lor. Teoretic trebuie să le satisfaci cam toate cerințele cu cele mai puține (și ieftine) resurse. În practică lucrurile nu stau chiar așa de bine iar cine lucrează zilnic cu clienții ar trebui să aibe pe lângă salariu, un spor de stress sau măcar o perioadă de repaus suplimentară (să zicem o oră) în care să poată desfășura o activitate anti-stress într-un mediu controlat (ruperea contractelor, lovitul mouse-ului de masă, picioare în calculator, spartul de farfurii, tir către o țintă personalizată etc.). Însă cum acest lucru nu este posibil, trebuie găsite alte activități care să motiveze angajatul.

Cele mai enervante lucruri pe care le fac clienții:

– îți trimite e-mail-uri din jumătate în jumătate de oră pentru a afla statusul proiectului deși i s-a spus că va primi un e-mail de îndată ce se întâmplă ceva sau

Citește